Politique de confidentialité et cookies
Cornette Automotive BV traite les données personnelles conformément à la présente déclaration. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].
Dernière mise à jour : 26 avril 2026.
1. Qui sommes-nous
Cornette Automotive BV · Liebeekstraat 8, 8800 Roulers · Numéro d'entreprise 0437.522.359 · RPM Gand, division Courtrai · 051 25 27 10 · [email protected]
2. Quelles données et pourquoi
- Visiteurs du site : voir la section cookies ci-dessous.
- Réservations : prénom, nom, e-mail, téléphone, choix du véhicule et confirmation de paiement via Stripe. Finalité : organiser et confirmer votre réservation.
- Dossiers d'achat : les données ci-dessus plus adresse, date de naissance et éventuellement numéro de TVA (vente à un professionnel). Finalité : établir le contrat de vente, gérer l'immatriculation et respecter l'obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
- Carte d'identité (eID) : lors de la signature, nous lisons votre eID pour reprendre correctement vos données. Le numéro de registre national et la photo ne sont pas conservés dans nos systèmes.
- Formulaire de contact et e-mails : uniquement pour répondre à votre question.
3. Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les réservations et achats.
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) pour la conservation comptable.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour le fonctionnement de base du site.
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies analytiques.
4. Avec qui partageons-nous
Vos données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants suivants :
- Stripe: service de paiement pour les réservations
- Microsoft 365: services de messagerie et de bureautique
- Hetzner: notre hébergeur informatique (centre de données en Allemagne, UE)
- L'administration belge (DIV) lors de l'immatriculation de votre véhicule
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité externe à Cornette Automotive.
5. Durée de conservation
- Dossiers d'achat et facturation : dix (10) ans, durée légale.
- Données de réservation sans achat : un (1) an.
- Contact e-mail sans suite : six (6) mois.
- Lecture eID : non conservée.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès ou une copie de vos données, faire corriger des inexactitudes, demander leur suppression dans les limites légales, vous opposer au traitement, ou retirer votre consentement aux cookies analytiques. Écrivez à [email protected].
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Contact : [email protected].
7. Cookies
- Fonctionnels (toujours actifs) : nécessaires à la connexion, au choix de la langue et au bon fonctionnement du site.
- Analytiques: Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (avec consentement uniquement) : mesurent quelles pages sont visitées, combien de temps les visiteurs restent et où ils cliquent. Clarity réalise des enregistrements anonymisés de sessions (les champs texte sont masqués). Aucun profilage en dehors de notre site.
- Marketing: Meta Pixel et (à terme) Google Ads (avec consentement uniquement) : lorsque nous diffusons des publicités sur Facebook, Instagram ou Google, ces balises mesurent quels véhicules vous avez consultés et si vous avez pris contact. Cela permet de vous afficher ensuite des annonces pertinentes. Vous pouvez ajuster votre consentement à tout moment via les Paramètres des cookies en bas de cette page.
8. Droit applicable
La présente déclaration relève du droit belge. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Flandre-Occidentale, division Courtrai.
9. Modifications
La présente déclaration peut être modifiée. La version actuelle date du 26 avril 2026.