Conditions générales de vente et de garantie
Dernière mise à jour le 27 avril 2026.
La version officielle de ces conditions est rédigée en néerlandais. La présente traduction française est fournie à titre informatif. En cas de divergence d'interprétation, la version néerlandaise prévaut.
Le contrat de vente entre Cornette Automotive BV (ci-après le vendeur) et l'acheteur, ainsi que les livraisons qui en découlent, est régi par la loi, par les dispositions particulières mentionnées sur le contrat de vente et par les présentes conditions générales, en ce compris la description du véhicule dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance.
1.Prix et paiement
Le prix convenu n'est pas révisable.
L'acompte ne peut excéder 15 % du prix de vente du véhicule.
Le véhicule doit être intégralement payé au plus tard à la livraison, sauf mention contraire sur le bon de commande.
Si le véhicule n'est pas payé le jour de la livraison, à l'échéance convenue ou dans les 8 jours à compter de l'envoi de la mise en demeure, le vendeur peut, par lettre recommandée, résoudre la vente. Dans ce cas, l'acheteur sera redevable d'une indemnité d'au moins 10 % du prix de vente convenu, majorée des intérêts légaux et avec un minimum de 250 €.
2.Financement
Si l'acheteur a recours à un financement, cela est mentionné sur le bon de commande. En cas de refus de financement, l'acheteur doit, dans les 7 jours suivant la signature du bon de commande, en informer le vendeur par courrier recommandé accompagné de la preuve du refus. Dans ce cas, la vente est annulée et l'acompte est remboursé à l'acheteur dans les 14 jours.
À défaut de transmission de cette preuve dans les 7 jours, le vendeur a droit à une indemnité de 10 % du prix de vente, avec un minimum de 250 €.
Le véhicule reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix de vente.
3.Droit de rétractation
Lorsque le contrat de vente est conclu à distance (en ligne) ou hors établissement, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours après la livraison pour se rétracter.
L'acheteur ne peut se prévaloir du droit de rétractation lorsqu'un véhicule neuf est fabriqué sur mesure selon les spécifications fournies par lui.
4.Lieu et date de livraison
La livraison du véhicule a lieu au siège du vendeur, sauf convention contraire.
La date de livraison est mentionnée sur le bon de commande. Lorsque le véhicule n'est pas livré à la date convenue, l'acheteur a le droit de :
- résilier la vente sans délai, pour autant que la date de livraison soit essentielle et figure comme telle dans le contrat de vente. Dans ce cas, l'acompte est remboursé dans les 14 jours ;
- dans tous les autres cas, accepter une nouvelle date de livraison. Si le véhicule n'est pas livré à cette nouvelle date, l'acheteur peut résilier la vente sans délai et l'acompte est remboursé dans les 14 jours.
Lorsque l'acheteur — sauf cas de force majeure — ne prend pas livraison du véhicule à la date convenue, le vendeur peut le mettre en demeure par lettre recommandée d'exécuter ses obligations dans les 8 jours à compter de l'envoi de cette lettre.
En cas de résolution du contrat de vente, la partie lésée a droit à une indemnité de 10 % du prix convenu, avec un minimum de 250 €.
À compter de la notification de la résolution, le vendeur peut disposer du véhicule au profit d'un tiers et l'acheteur peut s'adresser à un autre vendeur.
5.Transfert de propriété et des risques
L'acheteur acquiert la propriété du véhicule au moment du paiement intégral du prix de vente en principal, ainsi que des intérêts et frais éventuels.
Le risque de perte ou de dégradation du véhicule est transféré à l'acheteur dès qu'il en prend physiquement possession — ou qu'une personne désignée par lui, autre que le transporteur, en prend possession.
Lorsque le contrat prévoit l'expédition du véhicule, le risque de perte ou de dégradation est transféré à l'acheteur lors de la remise au transporteur choisi par lui, pour autant que ce transporteur n'ait pas été proposé par le vendeur.
6.Reprise d'un véhicule
Le prix convenu pour le véhicule repris est définitif, sauf si le véhicule ne répond plus aux exigences spécifiques et à la description convenues lors de la conclusion du contrat.
La diminution de valeur du véhicule repris résultant d'un retard de livraison du véhicule vendu est à charge du vendeur.
L'acheteur déclare que le véhicule qu'il cède :
- est sa propriété ;
- ne fait l'objet d'aucun financement en cours — l'éventuel financement a été intégralement apuré, tant en capital qu'en intérêts et frais ;
- ne fait l'objet d'aucune saisie et n'a pas été mis en gage au profit d'un tiers ;
- est accompagné de tous les documents de bord obligatoires.
Si le véhicule à reprendre ne correspond plus aux exigences et à la description au moment de la signature du bon de commande — par exemple en cas de dégâts de carrosserie — le prix de reprise est diminué du coût des dégâts. Si le véhicule est irréparable ou si le coût de réparation est disproportionné par rapport à la valeur du véhicule repris, le repreneur a le droit de refuser le véhicule.
7.Garantie
Les dispositions du Code civil relatives à la garantie des vices cachés — ou, lorsque l'acheteur est une personne physique agissant à des fins étrangères à son activité professionnelle ou commerciale, les dispositions légales relatives à la vente de biens de consommation aux consommateurs — confèrent des droits légaux à l'acheteur. La présente garantie ne porte pas atteinte à ces droits.
Le vendeur tel qu'identifié sur le bon de commande est seul responsable de la garantie, sauf garantie constructeur. La garantie n'est applicable — sans préjudice des dispositions de l'article 7.6 — que si le défaut s'est produit sur le territoire de l'Union européenne, en ce compris la Suisse, Andorre, le Liechtenstein et Monaco, et si le véhicule se trouve sur le territoire belge au moment où l'acheteur invoque la garantie. La présente garantie est conclue exclusivement au profit de l'acheteur et n'est pas cessible.
Le vendeur garantit que le véhicule est conforme à la commande et prêt à l'emploi.
Les défauts apparents dont l'acheteur a eu ou pouvait avoir connaissance au moment de la livraison sont, à défaut de protestation, considérés comme acceptés du seul fait de la livraison.
Il est expressément convenu entre les parties que — sauf mention écrite au recto du bon de commande accordant une période de garantie plus longue — l'intervention du vendeur au titre de la garantie, pour les véhicules d'occasion déjà immatriculés, est limitée à 12 mois à compter de la livraison. Pour les véhicules neufs ou non encore immatriculés, la durée de garantie est de 24 mois à compter de la livraison.
Pour tout vice caché qui se manifeste au cours des six premiers mois suivant la livraison, la réparation ou le remplacement du véhicule est couvert par la garantie suivante : l'acheteur a le droit d'exiger du vendeur la réparation du véhicule, sauf si cette réparation s'avère techniquement impossible ou disproportionnée par rapport à la valeur du véhicule et à la gravité du défaut, compte tenu de la dépréciation du véhicule en fonction de son usage et de sa durée de détention, ainsi que du kilométrage parcouru par l'acheteur.
Tout défaut qui se manifeste au cours des six premiers mois suivant la livraison est, sauf preuve contraire apportée par le vendeur, présumé exister au moment de la livraison. Au-delà de cette période, l'acheteur conserve les mêmes droits à la garantie s'il démontre que les vices cachés constatés existaient déjà au moment de la livraison. L'acheteur ne peut en aucun cas exiger la résolution du contrat si le défaut invoqué est de peu d'importance.
Toute réparation doit être effectuée dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour l'acheteur.
Les travaux exécutés sous garantie doivent être réalisés dans l'atelier du vendeur ou dans un atelier désigné par lui. Avec l'accord écrit préalable du vendeur, l'acheteur peut faire effectuer la réparation dans un autre atelier, sauf si cette garantie est offerte par le constructeur de la marque et à ses frais.
La garantie ne couvre pas les entretiens, les réglages, les serrages et autres opérations préparatoires nécessaires à un usage normal du véhicule, ni les pièces et organes habituellement remplacés lors des entretiens prescrits par le constructeur. La garantie ne couvre pas l'usure normale du véhicule.
L'acheteur ne peut invoquer la garantie si le défaut est imputable à un usage anormal du véhicule, à une négligence ou à un accident, à un défaut ou à une mauvaise maintenance par l'acheteur, au non-respect des instructions ou du manuel d'utilisation, ni lorsque le véhicule a été modifié ou utilisé — sauf mention expresse au bon de commande par l'acheteur et acceptée par le vendeur — en compétition ou en rallye, ni lorsqu'il a été utilisé comme taxi, pour des envois postaux ou expressistes ou toute autre activité commerciale, ni lorsque des réparations ou travaux ont été exécutés par des tiers.
L'intervention du vendeur au titre de la garantie suppose un usage du véhicule en bon père de famille et le respect du mode d'emploi du constructeur.
L'acheteur qui souhaite invoquer la garantie doit avertir le vendeur dans les meilleurs délais à compter du moment où il constate ou aurait dû constater les défauts, et en tout état de cause dans les 48 heures.
L'acheteur s'engage à faire le nécessaire pour ne pas aggraver le dommage, le cas échéant en n'utilisant plus le véhicule. À défaut, cette aggravation sera prise en compte pour déterminer le degré d'intervention du vendeur.
La responsabilité du vendeur pour les dommages causés par un défaut du véhicule vendu est régie par le droit commun. L'assistance dépannage n'est pas comprise dans la garantie.
8.Réparations non couvertes par la garantie
Les réparations à charge de l'acheteur font l'objet d'un devis détaillé qui lui est remis. Si l'établissement de ce devis est payant, ce montant est remboursé à l'acheteur s'il fait réparer son véhicule chez le vendeur.
Le devis mentionne au minimum : la date, la durée de validité, le kilométrage du véhicule, la description et la durée des travaux à effectuer ainsi que les coûts liés à la main-d'œuvre et aux pièces. La facture reprend les mêmes informations, à l'exception de la durée de validité.
9.Litiges
En cas de litige, le vendeur et l'acheteur s'engagent à mettre tout en œuvre pour parvenir à un règlement amiable.
À défaut d'accord amiable, les parties peuvent s'adresser à la Commission de conciliation AUTOMOTO.
10.Droit applicable et juridictions compétentes
Le présent contrat de vente est régi par le droit belge. Seuls les tribunaux belges sont compétents pour connaître des litiges relatifs à l'interprétation et à l'exécution du présent contrat.
11.Données personnelles
Les données personnelles de l'acheteur sont conservées pendant 7 ans et traitées par le vendeur à des fins de communication d'offres et de marketing, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
L'acheteur dispose d'un droit d'accès à ses données personnelles et peut les faire supprimer ou rectifier. Pour plus d'informations, nous renvoyons à notre Déclaration de confidentialité.
En signant le bon de commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter.