Algemene Voorwaarden voor Onderhoud en Herstelling
Laatst bijgewerkt op 27 april 2026.
Met «garage» en «verkoper» wordt hierna bedoeld: de schuldeiser van de factuur. Al onze leveringen of prestaties — schriftelijk dan wel mondeling overeengekomen — zijn onderworpen aan onderstaande voorwaarden.
1.Betaling en betalingsvoorwaarden
Alle facturen zijn contant betaalbaar, netto en zonder disconto, op onze maatschappelijke zetel ten laatste op het ogenblik van de levering of de beëindiging van de werken.
Bij niet-betaling op de vervaldag beginnen van rechtswege de verwijlintresten te lopen aan 1,5% per maand, en dit tot op de datum van volledige betaling. Tevens wordt het factuurbedrag bij niet-betaling op de vervaldag van rechtswege verhoogd met 15%, met een minimum van € 75, ten titel van forfaitaire conventionele schadevergoeding.
De schuldenaar wordt van rechtswege, zonder aanmaning en enkel door het verstrijken van de vervaldag, in gebreke gesteld met toepassing van artikel 1139 Burgerlijk Wetboek.
2.Aanmaningskosten en gevolgen van niet-betaling
Het uitblijven van betaling binnen de bedongen termijn geeft ons het recht — facultatief — door tussenkomst van een advocaat of gerechtsdeurwaarder één of meerdere aanmaningen te versturen. In toepassing van artikel 5 van de wet betreffende de minnelijke invordering van schulden van de consument van 20 december 2002 (gewijzigd door de Economische Herstelwet van 27 maart 2009 — titel 3, hoofdstuk 4) en krachtens onderhavig artikel vallen deze kosten ten laste van de in gebreke zijnde klant. Het betreft de aanmaningskosten, de kosten van de noodzakelijke opzoekingen en inlichtingen, de inningsrechten conform het tarief bepaald in het koninklijk besluit van 30 november 1976, evenals de portkosten.
Blijft een factuur geheel of gedeeltelijk onbetaald op de vervaldag, dan vervallen alle eventueel toegestane termijnen en hebben wij het recht verdere leveringen op te schorten totdat het verschuldigd bedrag — inclusief intresten en verhogingsbeding — volledig is aangezuiverd.
3.Retentierecht
Wij hebben een retentierecht op de bij ons binnengebrachte voertuigen tot de volledige betaling van de facturen, in hoofdsom, intresten, kosten en schadevergoedingen die in verband met de betrokken voertuigen verschuldigd zijn.
4.Verbreking van de overeenkomst
Bij verbreking van een verkoop- of herstellingsovereenkomst door de klant of om een aan de klant te wijten oorzaak, is een conventionele forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 15% van de verkoop- of herstellingsprijs, met een minimum van € 75.
5.Klachten en aanvaarding van de factuur
Alle klachten betreffende leveringen en/of werken moeten op straffe van verval binnen de 8 dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven aan ons ter kennis worden gebracht. Na het verstrijken van die termijn wordt de factuur aanzien als aanvaard zonder voorbehoud.
6.Waarborg op uitgevoerde werken
De uitgevoerde werkzaamheden worden door de garage uitgevoerd onder een waarborg tegen verborgen gebreken, dewelke uitdrukkelijk dient te zijn overeengekomen. Bij gebreke aan uitdrukkelijke overeenkomst wordt een waarborg tegen verborgen gebreken voorzien, beperkt tot twee maanden.
7.Geschillen en bevoegde rechtbanken
In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het rechtsgebied waarin de maatschappelijke zetel van de garage gevestigd is, bevoegd. De garage behoudt zich echter het recht voor een vordering aanhangig te maken bij de rechtbank die territoriaal bevoegd is voor de woonplaats van de klant.
8.Termijnen
De vermoedelijke duurtijd van de herstellingen of de vermoedelijke afleveringsdatum worden slechts opgegeven als aanwijzing en mogen niet als bindend worden beschouwd. Eventuele vertraging geeft de klant niet het recht de bestelling te annuleren of aanspraak te maken op enige schadevergoeding.
9.Vervoer van het voertuig
Indien de klant ons verzoekt een wagen voor reparatie en/of onderhoud bij hem af te halen of terug te brengen, geschiedt dit uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid. Voor het geval zich een ongeval voordoet, wordt geacht dat wij handelen in opdracht en voor rekening van de klant.
10.Levering, eigendoms- en risico-overdracht
Leveringen en inbezitneming worden steeds geacht te gebeuren in de gebouwen van de garage. Alle risico's zijn vanaf de aflevering ten laste van de klant.
De verkochte goederen blijven eigendom van de verkoper tot na volledige betaling van de factuur en eventuele verschuldigde intresten en schadevergoedingen. Niettegenstaande het eigendomsvoorbehoud gaat het risico reeds over op de koper vanaf het moment van de levering.
11.Aansprakelijkheid
De klant ontslaat de garage van elke aansprakelijkheid bij verlies, diefstal of beschadiging van losse voorwerpen die in het voertuig achtergelaten worden, alsmede van de voertuigen die door hem of op zijn verzoek op onze parking of in de garagegebouwen werden geplaatst.
12.Bijkomende werken
Het mondeling of schriftelijk herstellingsorder van de klant beperkt zich niet uitsluitend tot de daarin vermelde werken. De garage mag bijkomende werken — waarvan de noodzaak bij de uitvoering van de bestelde werken blijkt — uitvoeren en aan de klant aanrekenen, zonder dat zijn voorafgaande toestemming vereist is.
13.Plaatsgebruik na voltooiing
De klant zal zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding voor plaatsgebruik verschuldigd zijn van € 15 per dag, te vermeerderen met het geldende BTW-tarief, indien hij het voertuig binnen de drie dagen na beëindiging van de werken niet afhaalt.
14.Persoonsgegevens
De persoonsgegevens vermeld op dit document worden — behoudens uw bezwaar — opgenomen in onze gegevensbank. Zij zijn bestemd voor intern gebruik in onze onderneming en kunnen worden gebruikt om u op de hoogte te brengen van onze promoties.
De verwerking gebeurt in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (GDPR). U heeft het recht deze gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Voor meer informatie verwijzen we naar onze Privacyverklaring.
Door de werkbon of factuur te aanvaarden, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ze te aanvaarden.